Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais são tratados no site e na área do aluno (Rede Nacional de Tanatologia), com qual finalidade e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Última atualização: 8 de novembro de 2026.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados no site e na área do aluno é: REDE NACIONAL DE TANATOLOGIA.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: REDE NACIONAL DE TANATOLOGIA.
Quais dados coletamos
- Inscrição em cursos e cadastro na compra: nome, CPF, e-mail, senha de acesso, data de nascimento, sexo, telefone, celular, país, endereço, titulação acadêmica, formação, área de atuação, como nos conheceu e observações que você escrever.
- Área do aluno: documentos enviados na inscrição, atividades entregues, mensagens trocadas com tutores e com a secretaria, declarações e certificados solicitados e andamento no curso.
- Entrega de livros: nome do destinatário, CEP e endereço de entrega.
- Grupo do WhatsApp: nome, celular, e-mail, graduação, estado e cidade.
- Pedidos e pagamentos: itens comprados, valores, forma de pagamento e situação do pagamento. Os dados do cartão são informados diretamente no ambiente do PagSeguro e não ficam neste site.
- Navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada, por meio do Google Analytics.
Para que usamos e com qual base legal
- Realizar inscrições, vendas, entregas, dar acesso aos cursos e acompanhar o aluno: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Emitir documentos e cumprir obrigações fiscais e legais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Atender sua solicitação de participar do grupo do WhatsApp: consentimento, dado ao enviar o formulário (art. 7º, I).
- Manter o site funcionando e seguro: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medir a audiência para melhorar o conteúdo do site: legítimo interesse (art. 7º, IX). Os recursos de publicidade e personalização de anúncios do Google Analytics ficam desativados, e você pode recusar essa medição a qualquer momento, como explicado abaixo.
Com quem compartilhamos
- PagSeguro: nome, e-mail, CPF e dados do pedido, para processar o pagamento.
- Correios e serviço de integração de frete: CEP e dados do pacote, para calcular o frete, e dados de entrega, para enviar os pedidos.
- Provedores de hospedagem e de e-mail: para manter o site e enviar as mensagens do sistema.
- Google: dados de navegação, para a medição de audiência. O Google pode tratar esses dados em servidores fora do Brasil.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Os links para WhatsApp, Instagram, Facebook e outros sites levam a serviços com políticas próprias.
Cookies e armazenamento no navegador
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
PHPSESSID | Necessário: mantém o login e o carrinho de compras. | Até fechar o navegador |
ead-theme | Guarda sua preferência de modo claro ou escuro, apenas no seu navegador. | Até ser apagado |
_ga e _ga_* | Google Analytics: distingue visitantes e sessões para a medição de audiência. | Até 2 anos |
ead-analytics | Guarda, apenas no seu navegador, sua escolha de desativar o Google Analytics. | Até ser apagado |
Como recusar a medição de audiência
Você não precisa aceitar nada para usar o site. Se preferir não ser medido, desative o Google Analytics neste navegador:
A escolha vale para o site e para a área do aluno, neste navegador e dispositivo. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas o cookie PHPSESSID é necessário para o login e o carrinho.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima, incluindo a guarda de registros acadêmicos, certificados e documentos fiscais e o exercício de direitos em processos. Os dados de eventos no Google Analytics são mantidos por no máximo 14 meses. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir a conservação.
Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- oposição a tratamento feito com base no legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
Se o seu pedido não for resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no início da página indica a versão em vigor. Ela se aplica ao site público e à área do aluno (Rede Nacional de Tanatologia).