Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais são tratados no site e na área do aluno (Rede Nacional de Tanatologia), com qual finalidade e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Última atualização: 8 de novembro de 2026.

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados no site e na área do aluno é: REDE NACIONAL DE TANATOLOGIA.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: REDE NACIONAL DE TANATOLOGIA.

Quais dados coletamos

  • Inscrição em cursos e cadastro na compra: nome, CPF, e-mail, senha de acesso, data de nascimento, sexo, telefone, celular, país, endereço, titulação acadêmica, formação, área de atuação, como nos conheceu e observações que você escrever.
  • Área do aluno: documentos enviados na inscrição, atividades entregues, mensagens trocadas com tutores e com a secretaria, declarações e certificados solicitados e andamento no curso.
  • Entrega de livros: nome do destinatário, CEP e endereço de entrega.
  • Grupo do WhatsApp: nome, celular, e-mail, graduação, estado e cidade.
  • Pedidos e pagamentos: itens comprados, valores, forma de pagamento e situação do pagamento. Os dados do cartão são informados diretamente no ambiente do PagSeguro e não ficam neste site.
  • Navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada, por meio do Google Analytics.

Para que usamos e com qual base legal

  • Realizar inscrições, vendas, entregas, dar acesso aos cursos e acompanhar o aluno: execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
  • Emitir documentos e cumprir obrigações fiscais e legais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
  • Atender sua solicitação de participar do grupo do WhatsApp: consentimento, dado ao enviar o formulário (art. 7º, I).
  • Manter o site funcionando e seguro: legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Medir a audiência para melhorar o conteúdo do site: legítimo interesse (art. 7º, IX). Os recursos de publicidade e personalização de anúncios do Google Analytics ficam desativados, e você pode recusar essa medição a qualquer momento, como explicado abaixo.

Com quem compartilhamos

  • PagSeguro: nome, e-mail, CPF e dados do pedido, para processar o pagamento.
  • Correios e serviço de integração de frete: CEP e dados do pacote, para calcular o frete, e dados de entrega, para enviar os pedidos.
  • Provedores de hospedagem e de e-mail: para manter o site e enviar as mensagens do sistema.
  • Google: dados de navegação, para a medição de audiência. O Google pode tratar esses dados em servidores fora do Brasil.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Os links para WhatsApp, Instagram, Facebook e outros sites levam a serviços com políticas próprias.

Cookies e armazenamento no navegador

NomeFinalidadeDuração
PHPSESSIDNecessário: mantém o login e o carrinho de compras.Até fechar o navegador
ead-themeGuarda sua preferência de modo claro ou escuro, apenas no seu navegador.Até ser apagado
_ga e _ga_*Google Analytics: distingue visitantes e sessões para a medição de audiência.Até 2 anos
ead-analyticsGuarda, apenas no seu navegador, sua escolha de desativar o Google Analytics.Até ser apagado

Como recusar a medição de audiência

Você não precisa aceitar nada para usar o site. Se preferir não ser medido, desative o Google Analytics neste navegador:

A escolha vale para o site e para a área do aluno, neste navegador e dispositivo. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas o cookie PHPSESSID é necessário para o login e o carrinho.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima, incluindo a guarda de registros acadêmicos, certificados e documentos fiscais e o exercício de direitos em processos. Os dados de eventos no Google Analytics são mantidos por no máximo 14 meses. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir a conservação.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • oposição a tratamento feito com base no legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.

Se o seu pedido não for resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no início da página indica a versão em vigor. Ela se aplica ao site público e à área do aluno (Rede Nacional de Tanatologia).